В администрации района подвели итоги работы с обращениями граждан за 2011 год

Как рассказали в отделе по работе с документами, эжвинцы достаточно активно обращаются в администрацию района с жалобами и предложениями, с просьбами и за разъяснениями.

Всего в 2011 году в адрес Эжвинской администрации поступило 330 письменных обращений, большая часть которых -191 – личные. Поступают в администрацию и коллективные обращения. Таковых в этом году было 28.

Анализ тематики обращений показал, что более всего эжвинцев волнуют жилищные (96) и вопросы жилищно-коммунального характера (147), намного меньше — торговли и защите прав потребителей (11), работы транспорта (10), ГИБДД (8) и экологии (3). Также в течение прошлого года десять эжвинцев обратилось в администрацию с просьбой принять меры воздействия к гражданам, чье поведение носит антиобщественный характер. Шестеро — с заявлением о выделении земельного участка. Четверо жителей района попросили оказать материальную помощь и пятеро — посодействовать в предоставлении им различных видов льгот и обеспечении социальных гарантий.

Поступают в администрацию района и обращения от государственных, муниципальных и общественных структур. Так, администрацией МО ГО «Сыктывкар» было направлено 59 обращений; Администрацией Главы и Правительства РК, Республиканской Общественной приемной Главы РК и прокуратурой Эжвинского района – по 4, исправительными колониями УФСИН №31, №33 и ЭМУП «Жилкомхоз» — по 3, министерством архитектуры, строительства и коммунального хозяйства РК и Уполномоченным по правам человека в РК – по 2; ГИБДД по г. Сыктывкару, Уполномоченным при Главе РК по правам ребенка, Государственной жилищной инспекцией РК и Агентством по физической культуре и спорту РК – по 1. Кроме того, по 13 обращений поступило в администрацию от депутата городского Совета В.С. Жарикова и депутата Госсовета РК А.Н. Самоделкина.

В результате работы с обращениями граждан, проведенной администрацией Эжвинского района в 2011 году, 232 человека получили необходимые разъяснения; 64 обращения удовлетворены; 8 гражданам было отказано, 20 обращений направлено по компетентности, 5 — оставлено на дополнительный контроль, факты по одному обращению не подтвердились.

*** Напомним, что на сайте администрации Эжвинского района МО ГО «Сыктывкар» www. ezhvakomi.ru работает Интернет-приемная, через которую любой желающий может обратиться с вопросом к руководителю администрации или его заместителям. Ответ на вопрос будет дан и отправлен в установленные сроки либо на почтовый адрес отправителя, либо на адрес электронной почты, указанной в обращении.

 http://ezhvakomi.ru

При использовании материалов ссылка на сайт администрации обязательна.