К сожалению, человек не может быть застрахован от несчастных случаев и болезней, от старости. Но это не должно делать его беспомощным и одиноким. Ежегодно в третий вторник марта отмечается Всемирный день социальной работы. В каждом муниципалитете республики существуют учреждения, в которых можно получить социальную защиту, где нет слова «равнодушие». В Эжвинском районе города Сыктывкара таким учреждением является Территориальный центр социального обслуживания населения. Какие виды помощи, с какими проблемами можно обращаться, кому положена помощь – об этом мы узнаем от заведующего центром Юлии Бездижий.
В наш центр может обратиться любой житель района, попавший в сложную жизненную ситуацию. Так, для граждан пожилого возраста организована полезная и интересная досуговая деятельность в рамках клубов Активного долголетия, группы дневного пребывания, в народе известного как «Детский сад для бабушек и дедушек». Каждый пожилой человек найдет занятие по душе. Можно освоить азы ковроткачества и других видов рукоделия, занятиями скандинавской ходьбой и адаптивной физкультурой укрепить здоровье, веселыми песнями в хоре, участием в игровых развлекательных программах поддержать позитивное настроение и положительный эмоциональный настрой.
Именно к нам в центр обращаются за получением услуг по социальной реабилитации граждане с инвалидностью после прохождения медико-социальной экспертизы. Зачастую людям старшего поколения и инвалидам нужна помощь психолога. Специалисты уделяют приоритетное внимание психологической работе со своими подопечными. У нас работают квалифицированные специалисты, которые знают, как обеспечить эффективный подход к этой особой категории граждан, особенно оставшимся один на один со своей бедой. Психолог составляет как групповые, так и индивидуальные программы занятий, которые помогают гражданам достичь важных целей – научиться принимать себя, обрести чувство собственной значимости, находить маленькие радости в каждом прожитом дне и делиться ими с окружающими людьми.
Если с человеком случился несчастный случай и без помощи костылей либо трости, а то и коляски сложно передвигаться, то он может обратиться к нам в центр и взять в прокат нужное ему средство, чтобы не приобретать, ведь это временное использование. В центре имеются костыли подмышечные и подлокотные, кресла-коляски комнатные, трости опорные, кресла-туалеты с санитарным оснащением, ходунки шагающие и на колёсах, все это максимально упростит восстановительный период после травмы и позволит человеку вести привычный образ жизни. Кроме этого функционирует «Школа по уходу» для родственников, на занятиях в которой специалисты центра обучают родных и близких правилам ухода за лежачими больными.
Не редко случается так, что пожилой человек, инвалид остается один, по состоянию здоровья он беспомощен. У кого-то родственников нет, либо живут они в другом городе, а бывает и такое, что родственники не хотят, отказываются за ним ухаживать. В таком случае нужно обратиться в центр либо за социальным обслуживанием на дому, когда социальный работник в случае необходимости будет посещать гражданина до трех раз в день, либо по устройству гражданина в дом-интернат. Дома-интернаты бывают трех видов: общего профиля, психоневрологические интернаты и детские дома-интернаты. Специальной комиссией рассматривается пакет документов от гражданина и определяется профиль стационарного учреждения, гражданин ставится в очередь на устройство в дом-интернат.
Особое внимание уделяется семьям, воспитывающим детей с ограниченными возможностями здоровья, в том числе с инвалидностью. Ежедневно с детьми и подростками данной категории проводятся реабилитационные мероприятия по адаптивной физкультуре, психологической диагностике и коррекции. Специалисты центра предоставляют услуги по развитию мелкой моторики, речевых навыков, сенсорных способностей детей с особенностями развития. С родителями регулярно проводятся консультации психолога. Это очень сложное направление деятельности, результат нашей работы виден далеко не сразу. Иногда только через несколько месяцев рутинного труда не только специалистов, но и самих родителей, ребенка мы радуемся пусть маленькой, но значимой для каждого из нас победе – ребенок первый раз сел, встал или пошел, заговорил или улыбнулся. Это многого стоит!
К сожалению, в нашем районе достаточно большое количество семей, находящихся в социально опасном положении. Это и семьи, в которых родители злоупотребляют алкоголем, есть семьи, в которых родители не занимаются воспитанием и содержанием детей, а есть и такие, в которых произошел факт жестокого обращения по отношению к своему ребенку. Ежедневно специалистами нашего центра проводится профилактическая работа с такими семьями. Это и патронажные выходы по месту их проживания, в том числе с представителями других субъектов профилактики, в ходе межведомственных рейдов. На базе центра работают детские клубы, направленные на профилактику противоправного поведения несовершеннолетних. Большая работа проводится с родителями. Так, реализуются проекты, поддержанные Фондом поддержки детей, находящихся в трудной ситуации при президенте. Аудиовизуальная технология «Детство без слез», например, предлагает взрослому прослушать аудиоролик с плачем ребенка, как бы погружая его в ситуацию жестокого обращения с ребенком. Безучастным после такого не остается никто. Большинство родителей навсегда пересматривают свое поведение и отношение к собственным детям.
Не редко в семьях случается беда. Дети остаются без родителей, законных представителей, по разным причинам. Для того чтобы максимально сохранить привычную для ребенка семейную среду, не помещать его детский дом, в нашем центре работает «Школа замещающих родителей», в которой кандидаты на усыновление либо опеку проходят обучение, после этого они могут обратиться в органы опеки и подать документы на усыновление либо опеку того или иного ребенка.
В целях улучшения детско-родительских отношений в центре проводятся занятия для взрослых членов семьи, не только для мам и пап, но и для бабушек и дедушек по коррекции прежде всего своего отношения к иногда, скажем негативному, поведению своих чад. Умение урегулировать гнев, раздражительность, уйти от криков и скандалов в воспитании ребенка – это основные задачи, которые ставятся перед участниками данной программы.
С целью информирования всех жителей нашего района об этих и многих других услугах нашим центром регулярно проводятся Ярмарки социальных услуг, Дни открытых дверей, размещается информация на страницах учреждения и в социальных сетях.
В профессиональной среде существует множество профессий разных направлений, каждая из которых вносит свой вклад в развитие и поддержание здорового общества. Одной из самых нужных и важных, на мой взгляд, на сегодняшний день является социальная работа. Ведь именно в руках работника социальной службы лежит груз ответственности за поддержание и улучшение жизни множества людей, попавших в трудную жизненную ситуацию.